Auditoría en el punto de venta

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¿Quieres realizar una auditoría en el punto de venta?

¿Sabes lo que aporta a tu negocio la auditoría en el punto de venta? Las auditorías se realizan para corregir conductas de los dependientes o aspectos del proceso de venta.

El cliente misterioso es una de los métodos más habituales para hacerlas. De este modo, se puede comprobar como funciona todo cuando la tienda no es supervisada. Esto también ayuda a las marcas a comprobar si se están cumpliendo los acuerdos con la distribución. Por ejemplo, si hay el surtido contratado, si están ofreciendo los productos o si se aplican las promociones.

Otra razón por la que se usan las auditorías es la de conseguir aumentar las ventas.

¿Cómo aumentar las ventas con la auditoría en el punto de venta?

Existe un modo de usar la auditoría, de modo que te ayude a aumentar las ventas de tu marca. Esta técnica consiste básicamente en premiar a los dependientes por ofrecer tu producto. ¿Qué pasaría si en 1000 tiendas sólo se recomendase tu producto? Esto es lo que consigue el cliente misterioso.

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Quizá el segundo oficio más viejo del mundo sea el de vendedor. Alguien que te ofrece cambiar algo por algo. Alguien que convence a alguien para realizar un intercambio, a base de destacar las ventajas de ese cambio. Hoy mismo, el vendedor, el contacto personal, sigue siendo lo mejor que se ha inventado para vender. [...]

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