¿Qué pasaría si en 1.000 tiendas, los dependientes ofrecieran tu producto a todos sus clientes? Servicios de comprador misterioso en Madrid. Casi 30 años de experiencia y más de 1.200 campañas de promoción realizadas.
TEMA es la agencia que se especializa en planificar estrategias y campañas de compradores o clientes misteriosos en farmacia, hostelería, concesionarios, franquicias, talleres, agencias de viaje, tiendas de telefonía, tiendas de electrodomésticos.
Aplicaciones básicas de comprador misterioso (mystery shopper):
1. Para verificar el comportamiento comercial de tiendas de una cadena, sucursales bancarias, concesionarios de automóvil, franquiciados. Detectar e incentivar el adecuado comportamiento comercial de dependientes, empleados y vendedores de dichas tiendas con el cliente que les visita. En definitiva prepararles para que cada visita se convierta en una venta importante.2. Para que las marcas incentiven a las tiendas para que recomienden nuestro producto a sus clientes. Es decir para conseguir que el dependiente ofrezca nuestro producto, aunque no se lo pida el cliente. Tiene un trascendental efecto en ventas.
De esta forma el comprador misterioso es muy útil para motivar a dependientes a ofrecer un producto, lo cual se traduce en un inmediato aumento de ventas en las tiendas que visita el comprador misterioso.
Compradores misteriosos en Madrid
El servicio de TEMA es integral y es por eso que nos ocupamos de todo lo relacionado con el proyecto. El proceso incluye desde el diseño de la acción hasta la formación de los clientes misteriosos y el control visita a visita de la campaña. Las campañas de comprador misterioso requieren un diseño muy cuidado y de una ejecución escrupulosa, y la experiencia es determinante para realizar una acción de éxito.
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