¿Venderias más si tus clientes se enamoraran de tu producto?

Grupo TEMA plantea que la fidelización real de un cliente hacia un producto no se consigue solo con precio o promociones puntuales, sino generando una conexión emocional que haga que el cliente elija esa marca de forma recurrente frente a alternativas similares. Esa conexión se construye, en gran parte, en el punto de venta, a través de una promotora o promotor propio que sabe transmitir los valores de la marca más allá del argumentario técnico. TEMA forma a su personal propio en este tipo de comunicación emocional, adaptando el mensaje a cada marca y sector, desde gran consumo hasta cosmética o alimentación gourmet. Con 42 delegados propios y sin subcontratación, TEMA garantiza que este mensaje de marca se transmite de forma coherente en cualquier punto de venta del territorio nacional. Este vídeo plantea cómo generar una conexión emocional con el cliente puede ayudar a vender más.