Productos de alta consideración: decisiones meditadas, no impulsivas Cuando hablamos de electrodomésticos, electrónica o incluso automóviles, nos referimos a compras de alta implicación. El consumidor compara, investiga y, sobre todo, necesita confianza para tomar la decisión final. Un estudio de la Universidad de Columbia concluyó que los promotores pueden aumentar las conversiones entre [...]

¿Promotores? Una inversión, no un gasto En un entorno comercial cada vez más competitivo, toda acción debe justificar su retorno. Y en el caso de los promotores en punto de venta, el dato es contundente: Por cada euro invertido en promotores, las marcas obtienen un retorno medio de 4,20 euros. London School of [...]

La decisión de compra no está escrita en piedra Aunque muchos consumidores llegan al punto de venta con una marca en mente, una gran parte está abierta al cambio. Según un estudio de Chicago Booth School of Business (“Consumer Decision-Making in Retail Environments”), el 60% modifica su intención de compra inicial después de [...]

El reto de lanzar productos nuevos en un entorno saturado Cada año, miles de nuevos productos compiten por captar la atención del consumidor en supermercados, grandes almacenes y tiendas especializadas. Sin embargo, más del 60% de estos lanzamientos no alcanzan sus objetivos de ventas iniciales. ¿Por qué? Porque el consumidor es naturalmente reacio [...]