Las decisiones de compra son mucho más emocionales de lo que parece. En un mercado donde los consumidores reciben cientos de impactos cada día y muchas marcas compiten con productos, precios y argumentos similares, conseguir que una marca sea recordada y elegida requiere algo más que comunicar sus características. El marketing emocional busca precisamente [...]

En un mercado saturado de contenidos, captar la atención del consumidor es cada vez más difícil. Las marcas compiten por unos segundos de atención y utilizan argumentos muy similares: calidad, precio, innovación, experiencia o servicio. Sin embargo, cuando muchos dicen prácticamente lo mismo, hay algo que puede marcar la diferencia: la historia que hay [...]

En el panorama empresarial actual, alcanzar los objetivos de crecimiento exige una ejecución comercial y de marketing impecable. Sin embargo, una gran cantidad de empresas no cuentan con el tamaño, los recursos o la necesidad operativa constante para estructurar un departamento de marketing externo o interno completo con especialistas en plantilla. Ante esta realidad, [...]

En el panorama comercial actual, la mayoría de las organizaciones concentran una gran parte de sus recursos y esfuerzos presupuestarios en la captación de nuevos compradores. Sin embargo, desde una perspectiva estrictamente de negocio, atraer a un nuevo cliente puede llegar a ser entre cinco y siete veces más costoso que mantener a uno [...]