Productos de alta consideración: decisiones meditadas, no impulsivas

Cuando hablamos de electrodomésticos, electrónica o incluso automóviles, nos referimos a compras de alta implicación.
El consumidor compara, investiga y, sobre todo, necesita confianza para tomar la decisión final.

Un estudio de la Universidad de Columbia concluyó que los promotores pueden aumentar las conversiones entre un 30% y un 40% en este tipo de productos.

Bolton, R. & Drew, J. – Columbia Business Review

¿Por qué marcan tanta diferencia?

  • Conocimiento técnico: explican diferencias entre modelos, tecnologías y prestaciones.
  • Resolución de dudas: responden con precisión sobre consumo, compatibilidades, durabilidad, garantías…
  • Credibilidad: aportan una figura profesional y experta dentro del lineal, que genera confianza.

El punto de venta sigue siendo decisivo

Aunque muchos consumidores investigan online, la decisión final suele producirse en tienda.
Especialmente en entornos como El Corte Inglés, donde el asesoramiento es parte clave de la experiencia de compra.

En este contexto, un promotor bien formado puede inclinar la balanza a favor de tu marca, incluso frente a competidores con más visibilidad publicitaria.

Supervisión: el factor diferencial

En TEMA Promotion, no dejamos al azar el éxito de tu acción promocional:

  • Seleccionamos perfiles con formación técnica y habilidades comunicativas.
  • Ofrecemos formación específica por categoría y modelo.
  • Supervisamos presencialmente cada campaña en el punto de venta — somos los únicos que lo hacemos de forma sistemática.

¿Qué consigue tu marca con esto?

  • Mayor conversión en tienda.
  • Incremento del ticket medio.
  • Fidelización a largo plazo por satisfacción en la compra.

Conclusión: en productos complejos, el promotor es decisivo

Cuanto mayor es la implicación del consumidor, mayor es la necesidad de un asesor experto.
Y ese asesor es el promotor, si está bien seleccionado, formado y supervisado.

En TEMA Promotion llevamos más de 35 años ayudando a marcas de tecnología y electrodomésticos a vender más… y mejor.

¿Hablamos de cómo activar tu marca en tienda con resultados medibles?